Termini e condizioni

1. Premessa
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti offerti da Graphic House di Giuseppe Fiore, con sede in [inserire indirizzo], P.IVA [inserire P.IVA], tramite il sito web ufficiale.
Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.

2. Oggetto del contratto
Graphic House di Giuseppe Fiore vende prodotti relativi a:
- materiale elettrico
- illuminazione civile, industriale e automotive
- sistemi di videosorveglianza e allarme
- componenti per impianti fotovoltaici
- altri articoli tecnici e affini
Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle relative schede tecniche presenti sul sito.

3. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro e IVA inclusa, salvo diversa indicazione.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, ma restano validi quelli indicati al momento dell’ordine.

4. Ordini
L’ordine si considera accettato solo dopo conferma automatica via email.
Graphic House si riserva il diritto di annullare ordini:
- incompleti o non corretti
- non disponibili a magazzino
- sospetti o non conformi alle politiche aziendali
- In caso di annullamento, eventuali pagamenti verranno rimborsati.

5. Pagamenti
Le modalità di pagamento accettate sono indicate sul sito e possono includere:
- carta di credito/debito
- PayPal
- bonifico bancario
altri metodi elettronici disponibili
L’ordine viene evaso solo dopo la conferma del pagamento.

6. Spedizioni e consegna
La spedizione avviene tramite corrieri nazionali.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti.
La merce viaggia a rischio del cliente dal momento della consegna al corriere.
Eventuali danni da trasporto devono essere segnalati entro 24 ore dalla ricezione.

7. Diritto di recesso (solo consumatori)
Il cliente privato può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che:
- il prodotto sia integro
- non sia stato utilizzato
- sia restituito nella confezione originale
Sono esclusi dal recesso:
- prodotti personalizzati
- materiale elettrico installato o utilizzato
- prodotti sigillati aperti e non più rivendibili
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

8. Garanzia
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale:
- 24 mesi per consumatori
- 12 mesi per aziende e professionisti
La garanzia non copre:
- danni da uso improprio
- installazioni non conformi
- manomissioni
- usura naturale

9. Responsabilità
Graphic House non è responsabile per:
- ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore
- uso improprio dei prodotti acquistati
- eventuali interruzioni del sito o errori tecnici

10. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene secondo la normativa GDPR e come descritto nella Privacy Policy presente sul sito.

11. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per ogni controversia è competente il Foro di Caltanissetta, salvo diversa disposizione di legge.