Info Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali affidabili (es. GLS, SDA, Bartolini o equivalenti), selezionati in base alla tipologia di prodotto e alla destinazione.
Tutti gli ordini vengono preparati con imballaggi sicuri e adeguati alla natura dei prodotti venduti (materiale elettrico, illuminazione, videosorveglianza, ecc.).

Tempi di evasione
Ordini confermati e pagati vengono generalmente evasi entro 2-4 giorni lavorativi.
In caso di prodotti non immediatamente disponibili, il cliente verrà informato sui tempi di approvvigionamento.
I tempi di consegna possono variare in base alla zona e al corriere, ma mediamente sono di 4–6 giorni lavorativi.

Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente in fase di checkout in base a:
- peso e volume del pacco
- destinazione
- eventuali supplementi per zone disagiate o isole
Per ordini di importo elevato possono essere previste spedizioni gratuite ad esclusione della categoria Fotovoltaico.

Tracciamento
Al momento della spedizione, il cliente riceverà una email con il codice di tracking per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.

Consegna
La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente.
In caso di assenza, il corriere effettuerà un nuovo tentativo o lascerà un avviso per il ritiro presso il punto di deposito.

Merce danneggiata o manomessa
Al momento della consegna, il cliente è tenuto a:
- verificare l’integrità dell’imballo
- controllare che non vi siano segni di manomissione o danni
In caso di anomalie, è necessario accettare il pacco con riserva e segnalarlo entro 24 ore a Graphic House, allegando foto del danno.

Spedizioni internazionali
Su richiesta è possibile spedire anche all’estero.
Tempi e costi verranno comunicati prima della conferma dell’ordine.

Assistenza
Per qualsiasi informazione sulle spedizioni puoi contattarci:
Email: info@2gmarket.com
Telefono: +39 3713456515
Indirizzo: Graphic House di Giuseppe Fiore - Contrada Santa Venera, snc - 94011 Agira (EN)